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ELCATALOGO.AR · Versión 2026-10-07

Política de privacidad

Explicamos de forma sencilla qué información utiliza ElCatálogo para prestar el servicio.

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento de los datos recabados directamente por la plataforma es el titular de ELCATALOGO.AR. Sus datos identificatorios se informan ante solicitud con motivo legítimo dirigida a info@elcatalogo.ar o ante requerimiento de autoridad competente. Por esa misma vía podés hacer cualquier consulta sobre tus datos.

Qué datos tratamos y para qué

Tratamos datos de cuenta, como correo y credenciales protegidas, para registro y acceso; datos de la tienda y sus productos para crear y mostrar el catálogo; y datos técnicos necesarios para seguridad, prevención de abuso y funcionamiento. Cuando un visitante envía un pedido desde el carrito, registramos los productos seleccionados, el nombre y la nota que haya escrito voluntariamente, la forma de entrega y de pago elegidas y un identificador de sesión, para que el comercio pueda hacer seguimiento y para medir el uso de la función. También contamos visitas a tiendas y productos de forma agregada, sin identificar a las personas. El mensaje de WhatsApp y la relación comercial posterior ocurren fuera de ElCatálogo, entre visitante y comercio.

Publicación y proveedores

Los datos que el comercio decida publicar —por ejemplo, nombre, localidad, número de negocio, redes, imágenes, productos y precios— serán visibles al público. Utilizamos proveedores de alojamiento y servicios técnicos solo en la medida necesaria para operar la plataforma. No vendemos datos personales de clientes a competidores.

Conservación y derechos

Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar el servicio y atender obligaciones legales o reclamos, con medidas razonables de seguridad. Las personas pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos conforme a la legislación argentina escribiendo a info@elcatalogo.ar. Si los datos fueron entregados directamente a un comercio por WhatsApp, la solicitud correspondiente deberá dirigirse también a ese comercio.

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